Désormais, la Plateforme Balinea permet aux clients de modifier la date et l'heure de leur RDV directement via leur espace client.
A savoir :
- Lorsqu'un RDV est déplacé, il est automatiquement mis à jour dans votre agenda Balinea Pro et vous êtes prévenu par mail et par SMS*.Pensez à bien prendre en compte cette modification sur votre planning !!
- Le client peut modifier son RDV sous respect du délai d'annulation de votre établissement (en général, minimum 24H avant).
*Vous recevez un SMS uniquement sur votre demande. Si vous le souhaitez, contactez directement les relations partenaires (01.73.29.01.10) afin d'activer cette option.
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