Pour répondre aux avis de vos clients :
1. Rendez-vous sur la barre de menu de votre agenda Balinea Pro, cliquez sur l’onglet Mes ventes > Mes avis Balinea.
2. Vous accédez à tous les avis déposés sur les 30 derniers jours.
3. Choisissez l'avis auquel vous souhaitez répondre et cliquez sur le bouton "Répondre"
4. Tapez votre message dans l'encart prévu à cet effet :
5. Il ne vous reste plus qu'à 
Sachez que votre réponse est soumise à modération (voir charte qualité)
- Votre réponse sera affichée sur la page Balinea de votre établissement à la suite de l'avis client et sera donc visible de tous.
- Votre réponse sera communiquée à votre client.
[ La réponse aux avis est également disponible sur l'application Balinea Pro Ios et Android ]
Commentaires